Med cirka 6 000 uppdrag per år så gäller det att ha utrustning som man kan lita på. Sedan ett antal år tillbaka samarbetar Svanströms EL & VVS därför med Elma Instruments, vars test- och mätutrustning underlättar vardagen för företagets servicetekniker.
Svanströms EL & VVS AB grundades 2001 och är specialiserat på service, underhåll och jourjobb inom el, VVS samt kylteknik i Stockholm och Göteborg.
– Vi har elektriker, rörmokare, kyltekniker och även en utbildad T25-inspektör, för besiktning av avloppsrör. Totalt är vi drygt tjugotalet anställda och vi har fullt upp för det mesta. Saker går sönder och då kontaktar man oss. Inget jobb är för litet eller för stort för oss och förutom de många uppdragen i veckorna så kan vi ha uppåt tio till femton jourjobb på helgen, berättar Håkan Svanström.
Företaget är välkänt, har bland annat varit med i många tv-program och har även en egen Youtube-kanal där tittarna kan följa de anställdas vardag, de utmaningar de ställs inför och hur man löser dem.
Nära samarbete
Sedan flera år tillbaka har Svanströms EL & VVS ett nära samarbete med Elma Instruments vad gäller test- och mätutrustning men även support och utbildning.
Louis Svane
– Vi har marknadens största och bredaste sortiment av test- och mätutrustning och kan erbjuda alla de mätinstrument som Svanströms behöver till sina olika uppdrag. Från spänningsprovare till instrument för energianalys och till solcellsanläggningar. Våra produkter finns tillgängliga hos alla grossister och dessutom stöttar vi våra kunder med snabb support och utbildning på våra instrument. På Elma Instruments är vi drygt femtio medarbetare, alla med högsta kompetens inom mätinstrument, säger Louis Svane, som är vd för Elma Instruments.
– Vi använder enbart mätutrustning från Elma Instruments. Alla våra anställda har en egen uppsättning instrument, som till exempel installationstestare, spänningsprovare, värmekameror etc., i servicebilen. Deras stora utbud av instrument underlättar definitivt vår vardag, inte minst då det gäller felsökning som till exempel skadade kablar, kortslutningar och glapp, säger Håkan.
Felsökning på laddboxar och solcellsanläggningar
Då det, i och med den ökade elektrifieringen, blir allt fler produkter med el i nätet så blir det också mer fel och behovet av mätning ökar.
– Många privatpersoner och företag investerar idag i elbilsladdare och solcellsanläggningar, men ibland installeras de på felaktigt sätt och vi blir då ofta inkallade och får i uppdrag att felsöka och lokalisera problemet. Som tur är har Elma Instruments både laddboxtestare och solcellstestare, vilket underlättar arbetet betydligt, säger Håkan.
Tillgänglighet och snabb service
Personalen på Svanströms EL & VVS får kontinuerligt utbildning av Elma Instruments på nya produkter och när det behövs anlitar man även deras support.
– Förutom produktutbudet är nog tillgängligheten och den snabba servicen de största fördelarna med Elma Instruments. Man får alltid tag på någon som kan svara på våra frågor och är vi fundersamma över något mätvärde så kan de guida oss. Allt går extremt snabbt att lösa och är det någon mätutrustning som måste repareras kan vi ofta få låneutrustning. Vi har alltid bra uppbackning från dem, vilket känns tryggt, säger Håkan.
– Vi använder enbart mätutrustning från Elma Instruments och alla våra anställda har en egen uppsättning instrument i servicebilen.